Charte du volontaire
Votre fiabilité et votre assiduité sont les clés de la qualité des études que nous réalisons.
Vous êtes la garantie de notre sérieux.
I. Nos engagements
- Protéger l’accès aux informations confidentielles que vous nous confiez.
- Mettre à votre disposition des produits dont la sécurité a été préalablement vérifiée et répondant aux exigences légales européennes.
- Vous recevoir dans les conditions de confort, d’hygiène et de sécurité optimales.
- Vous donnez des informations claires et précises sur le déroulement de nos études et vous remettre ces informations écrites par le biais du consentement de participation.
- Vous accueillir chaleureusement et avec convivialité. Respecter les horaires de nos plannings.
- Être à votre écoute pour tout renseignement.
II. Vos engagements
- Être honnête lors des inscriptions et/ou lors des recrutements d’étude.
- Ne pas participer à plusieurs études en même temps au sein d’un autre laboratoire.
- Être disponible et assidu.
- Respecter les dates et horaires de vos rendez-vous.
- Prendre soin de nous prévenir en cas d’impondérable afin que nous puissions trouver une solution le plus rapidement possible.
- Ne pas céder vos convocations à autrui : une convocation ou une proposition d’étude est strictement personnelle.
- Respecter les instructions et consignes liées à l’usage du produit testé ainsi que les règles d’organisation du laboratoire.
- Respecter notre personnel et nos locaux.
- Actualiser régulièrement vos informations personnelles dans votre espace volontaire, mon compte, mieux vous connaitre.
- Vous désinscrire dans votre espace volontaire (mon compte…).
- Ne pas hésiter à poser des questions en cas d’incompréhension.
Le laboratoire se réserve le droit de ne plus faire appel à vous ou de modifier votre indemnisation en cas de non-respect de la présente Charte.